被吐槽上熱搜，《沉默的真相》里廣告植入有多煩人？
日前，改編自作家紫金陳小說的網(wǎng)劇《沉默的真相》正在愛奇藝熱播。雖然這部劇集依舊采用了頗受爭議的超前點播模式，但在播出之后，其豆瓣評分就沖上了9.0分，并隨著劇集的持續(xù)播出一路漲至9.2分。
不少網(wǎng)友甚至評價說“雖然第一次用了超前點播，但也是最值的”。雖然幾乎沒有任何宣發(fā)，這部劇內(nèi)容與質(zhì)量也得到了觀眾一致的認可，但讓人沒有想到的是，近日《沉默的真相》被吐槽上熱搜，卻是因為劇中廣告植入存在感過強。
無植入，不電視劇。多數(shù)消費者其實早已習慣品牌做電視劇植入廣告，通常情況下不會瘋狂吐槽。那么，為什么《沉默的真相》里的廣告植入會讓觀眾們?nèi)滩蛔￠_麥？能被網(wǎng)友噴上微博熱搜？“花錢費力還不討好”的品牌們又該如何“吃一塹長一智”挽回用戶的心？
大家為什么吐槽廣告植入？
《沉默的真相》是一部現(xiàn)代懸疑劇，這種題材的影視劇本身節(jié)奏緊張，觀眾在追劇時通常注意力都高度集中，生怕錯過重要情節(jié)?？僧斢^眾正沉浸在電視劇構(gòu)造出的懸疑氛圍時，面對忽然插入與故事內(nèi)容毫不相干的廣告，顯然會影響受眾觀劇體驗，容易讓觀眾從劇情中瞬間抽離出來，再難投入其中。
時有趣觀察下來，網(wǎng)友集中吐槽的主要是三點：一是生硬的廣告植入，二是“劇中劇”的廣告插入形式，例如為了廣告更改臺詞；三是廣告插入的過于頻繁，容易出戲。
在《沉默的真相》中比如莫小仙、良品鋪子，以及安慕希等贊助品牌，大都是以各種生硬的大特寫，不斷在向觀眾強調(diào)“此處有廣告”。當然，品牌廣告植入過于生硬，是很多品牌常見的植入錯誤，也經(jīng)常被網(wǎng)友所吐槽，比如早些年大火的影視劇《歡樂頌》也曾因為頻繁生硬的廣告植入被網(wǎng)噴。
比如，查案子調(diào)監(jiān)控時，演員會忽然插入一句“你也吃莫小仙吶”的臺詞。連回憶過去案件與開會時，主角也一直吃著自熱火鍋。不少網(wǎng)友評價說：“好好的破案劇情，活生生變成了「吃播」。”
出去辦案時，受拜訪的女主人會拿出一袋良品鋪子綜合果仁招待大家。有事沒事同事之間，也會互相分享堅果。
觀眾一邊為劇中環(huán)環(huán)相扣情節(jié)緊張，一邊為里面無處不在的廣告植入煩心。連小說原作者也忍不住發(fā)聲表示“#沉默的真相 廣告植入# 沒想到這話題上熱搜，臺詞里直接加廣告確實生硬了，嗯，不舒服。”
一般來講，網(wǎng)友們不是不能接受品牌在電視劇植入廣告，只是品牌廣告的植入形式和程度要適度、適量。
其實，無論是植入電視劇，還是植入綜藝，品牌無非就是希望能被更多人看到，能夠讓觀眾對品牌及產(chǎn)品產(chǎn)生認知，從而促使其成為品牌的用戶。可現(xiàn)在，部分影視劇中廣告植入得生硬且頻繁，反而讓觀眾產(chǎn)生了逆反情緒。
這種“逆反情緒”不僅影響到相關電影、電視劇的評分，甚至還會對合作品牌聲譽造成了一定負面影響。畢竟，任何品牌都不希望自己費時、費錢、費精力策劃出來的營銷活動，最終落得個一地雞毛。
品牌如何應對廣告植入生硬的問題 ？
所以，品牌在選擇植入對象與植入方式，以及進行品牌內(nèi)容審核時，都更要十分謹慎。具體要注意：廣告植入要適度；植入的方式不要太生硬；廣告植入場景要貼合劇情發(fā)展，以劇情內(nèi)容推動品牌記憶點。
但如果已經(jīng)因為生硬的廣告植入，并讓用戶對品牌產(chǎn)生了負面情緒，此時，品牌如何能夠巧妙的化解尷尬的局面，就更至關重要。結(jié)合此次《沉默的真相》事件中，各個品牌的社交“自救”營銷行為，品牌如何利用社交媒體，讓自己的品牌形象在觀眾心里重新建立信任，甚至還能讓觀眾喜歡上品牌？時有趣有以下幾個觀點：
1.吐槽的流量，也是流量
首先，品牌要理性地對待，有如此多的網(wǎng)友會因為生硬的廣告，進而引發(fā)對品牌“負面情緒”的問題。“吐槽的流量，也是流量”，品牌要在社交平臺的話題熱度還未消退的情況下，率先主動發(fā)聲，直接以“槽點”為出發(fā)點再造話題，打造品牌聲量。
比如，在這次#沉默的真相 廣告植入#熱搜事件中，被網(wǎng)友噴的最慘的品牌-莫小仙率先在官微發(fā)聲，結(jié)合影視劇內(nèi)容，用輕松幽默的語氣表達了品牌對于事件的態(tài)度，并@了《沉默的真相》的其他合作品牌。
這個社交行為不僅馬上獲得了大量網(wǎng)友的關注，還有不少網(wǎng)友前來評論互動，并讓很多觀眾接受了品牌在影視作品中的設定，還自發(fā)二次傳播進行正向的調(diào)侃。
數(shù)據(jù)來源：時趣洞察引擎
通過時趣洞察引擎，以“莫小仙”為關鍵詞進行檢索，透過數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)隨著該事件的發(fā)酵，品牌聲量增長顯著，并于9月21日官博發(fā)了微博之后，網(wǎng)友點贊量飆升。也說明了，“吐槽的流量，也是流量”，關鍵在于品牌如何及時發(fā)生表達自己的態(tài)度，以讓網(wǎng)友對品牌的情緒“轉(zhuǎn)負為正”。
2.品牌人設感很重要
@莫小仙官微在初次發(fā)聲見成效之后，更是打起了品牌人設的牌，并聯(lián)合《沉默的真相》其他的合作品牌，組織了一場進行社會化營銷事件。
這張被網(wǎng)友廣泛傳播的截圖中，@莫小仙和@哪吒汽車更像是兩個有人格的“真人”，也就是樹立品牌人設感。莫小仙自嘲自己“只是個沒有感情的愛奇藝提款機”，瞬間拉近了和網(wǎng)友之間的距離，很多網(wǎng)友甚至開始對品牌產(chǎn)生共情，還進一步成了品牌的粉絲，曬單以表支持。
3.從品牌認知轉(zhuǎn)化到產(chǎn)品感知
除了樹立品牌人設之外，@莫小仙還很巧妙地將網(wǎng)友對品牌的認知轉(zhuǎn)化到產(chǎn)品的感知。
既然是自熱火鍋植入到了《沉默的真相》中，那么還是讓產(chǎn)品來“背鍋”吧！一方面，盡量避免網(wǎng)友的槽點全部集中在品牌層面；另一方面，借機再次給自家產(chǎn)品打一波廣告，讓網(wǎng)友從對品牌的吐槽轉(zhuǎn)移到對產(chǎn)品的關注和感知。
最后，不得不說，莫小仙這波由廣告植入生硬被嘲，而展開社交營銷“自救”，邏輯清晰，且內(nèi)容精彩。雖然說亡羊補牢，為時未晚，但如果一開始選擇植入方式的時候也能這么走心，何苦呢？
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